/
requis

Politique de confidentialité

Il s'agit de la politique de confidentialité de B-Tope. B-Tope s'engage à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur le traitement des données personnelles dans le cadre des activités de B-Tope, y compris le traitement effectué via le site Web de B-Tope et/ou en ligne. Cette Politique de confidentialité doit être lue conjointement avec notre Politique en matière de cookies, que vous ici trouve.

Cette politique de confidentialité peut être modifiée, par exemple en relation avec de nouvelles fonctionnalités du site Web ou pour se conformer à de nouvelles obligations légales, contractuelles ou administratives. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité. Les modifications importantes seront annoncées sur notre site Web. La présente Politique de confidentialité a été modifiée pour la dernière fois le 15 juillet 2025.

1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

B-Tope est responsable du traitement de vos données personnelles.
B-Tope est une société de droit belge, dont le siège social est situé au 8970 Poperinge, Europalaan 7 et enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0431.767.487.

2. QUELLES SONT LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS À VOTRE SUJET ?

Les données que nous traitons à votre sujet dépendent de la relation que nous entretenons avec vous. Dans la plupart des cas, nous obtenons vos données personnelles directement auprès de vous ; parfois, nous recevons vos informations indirectement, de tiers ou de sources publiques telles que des bases de données gouvernementales (par exemple, la Crossroads Bank for Enterprises), des agences d'évaluation du crédit ou des réseaux sociaux.

2.1 VISITEURS DU BUREAU

Lorsque vous visitez nos bureaux ou que vous travaillez avec nous en tant que contractant, nous traitons des données telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre poste, votre numéro de téléphone, votre heure d'arrivée, le numéro de plaque d'immatriculation de votre véhicule, les images des caméras traitées par les caméras de surveillance et les données que nous pouvons recevoir de sources autres que vous, telles que votre employeur ou l'entité juridique que vous représentez.

    2.2 Clients

    Si vous êtes un client de B-Tope, une personne de contact ou un bénéficiaire effectif (UBO) de notre client, nous traitons des données telles que :

    • Vos informations d'identification (telles que nom, date et lieu de naissance, nationalité, adresse, copies des documents d'identification, numéro de téléphone, lieu de résidence, signature, numéro d'identification fiscale) ;
    • Vos informations professionnelles (par exemple, nom de l'entreprise, fonction, mandat en tant qu'administrateur ou dirigeant) ;
    • Votre qualification et/ou celle des membres de votre famille apparentés, et votre profil d'évaluation des risques en tant que client.
    • Nous traitons également des informations concernant le contenu des dossiers, y compris, selon le cas, des données sensibles telles que les données relatives à la santé, les données relatives à l'appartenance syndicale, les données judiciaires, etc. Nous pouvons obtenir les informations ci-dessus auprès de votre employeur, de l'entité juridique que vous représentez ou de sources publiques telles que des bases de données gouvernementales.

    B-Tope traite également vos données personnelles au nom et pour le compte de ses employés individuels, en raison de leurs pouvoirs et obligations statutaires, parce que vous utilisez nos services et ceux de nos employés individuels, et/ou parce que vous nous les avez fournies vous-même et/ou à nos employés individuels.

    2.3 Parties intervenantes

    Si vous êtes un client de B-Tope, une personne de contact ou un bénéficiaire effectif (UBO) de notre client, nous traitons des données telles que :

    • Vos informations d'identification (telles que nom, date et lieu de naissance, nationalité, adresse, copies des documents d'identification, numéro de téléphone, lieu de résidence, signature, numéro d'identification fiscale) ;
    • Vos informations professionnelles (par exemple, nom de l'entreprise, fonction, mandat en tant qu'administrateur ou dirigeant) ;
    • Votre qualification et/ou celle des membres de votre famille apparentés, et votre profil d'évaluation des risques en tant que client.
    • Nous traitons également des informations concernant le contenu des dossiers, y compris, selon le cas, des données sensibles telles que les données relatives à la santé, les données relatives à l'appartenance syndicale, les données judiciaires, etc. Il est possible que nous obtenions les informations ci-dessus auprès de votre employeur, de la personne morale que vous représentez ou de sources publiques telles que les bases de données gouvernementales.

    Si vous êtes un intermédiaire dans le cadre de nos services, nous traitons les données que nous recevons directement ou indirectement à votre sujet, telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre fonction, vos coordonnées et des informations sur le contenu d'un dossier. Nous pouvons également recevoir vos données personnelles si vous faites partie de l'un de nos clients. Dans ce cas, nous pouvons traiter les informations vous concernant que nous recevons de nos clients ou que nous obtenons à partir de bases de données gouvernementales spécifiques ou d'autres sources publiques, telles que votre nom, le nom de votre société, votre numéro d'entreprise, votre poste, vos coordonnées, votre signature (électronique) (y compris l'horodatage) et les informations concernant le contenu d'un fichier.

    2.4 Candidats

    Lorsque vous postulez pour un poste chez nous (en ligne et hors ligne), nous traitons des données telles que votre nom, vos coordonnées, votre CV, les notes obtenues au cours de vos études, votre correspondance avec B-Tope, les autres documents que vous nous fournissez et les informations que nous pouvons obtenir à votre sujet auprès de chasseurs de têtes, d'agences pour l'emploi, d'agences de sélection, d'associations d'étudiants et/ou d'universités, ainsi que des réseaux sociaux ou d'autres sources publiques.

    2.5 Autres contacts

    Lorsque vous nous contactez, nous traitons des données telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre poste, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu de votre correspondance avec B-Tope et d'autres données personnelles que vous avez fournies qui peuvent être importantes pour répondre à votre question. Si vous nous donnez votre carte de visite ou si nous recevons vos coordonnées d'une autre manière, nous traitons des données telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre poste, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail. Lorsque vous naviguez sur notre site Web ou visitez nos réseaux sociaux, nous traitons les données que nous recevons des fournisseurs de cookies et des réseaux sociaux concernant votre activité sur notre site Web ou sur nos pages, telles que les informations de profil du compte de réseau social en ligne que vous utilisez pour nous contacter, votre adresse IP, les pages que vous visitez, le navigateur que vous utilisez, les sites que vous avez visités précédemment, vos préférences linguistiques, ainsi que l'heure et la durée de votre visite. Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des cookies par B-Tope dans notre Politique en matière de cookies.

    3. À QUELLES FINS ET SUR QUELLE BASE LÉGALE TRAITONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

    2.1 Visiteurs du bureau

    Lorsque vous visitez nos bureaux ou que vous travaillez avec nous en tant que contractant, nous traitons des données telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre poste, votre numéro de téléphone, votre heure d'arrivée, le numéro de plaque d'immatriculation de votre véhicule, les images des caméras traitées par les caméras de surveillance et les données que nous pouvons recevoir de sources autres que vous, telles que votre employeur ou l'entité juridique que vous représentez.

      3.2 Clients

      Lorsque vous visitez nos bureaux ou que vous travaillez avec nous en tant que contractant, nous traitons des données telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre poste, votre numéro de téléphone, votre heure d'arrivée, le numéro de plaque d'immatriculation de votre véhicule, les images des caméras traitées par les caméras de surveillance et les données que nous pouvons recevoir de sources autres que vous, telles que votre employeur ou l'entité juridique que vous représentez.

        3.3 Parties intervenantes

        Lorsque vous visitez nos bureaux ou que vous travaillez avec nous en tant que contractant, nous traitons des données telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre poste, votre numéro de téléphone, votre heure d'arrivée, le numéro de plaque d'immatriculation de votre véhicule, les images des caméras traitées par les caméras de surveillance et les données que nous pouvons recevoir de sources autres que vous, telles que votre employeur ou l'entité juridique que vous représentez.

        3.4 Candidats

        Lorsque vous visitez nos bureaux ou que vous travaillez avec nous en tant que contractant, nous traitons des données telles que votre nom, le nom de votre entreprise, votre poste, votre numéro de téléphone, votre heure d'arrivée, le numéro de plaque d'immatriculation de votre véhicule, les images des caméras traitées par les caméras de surveillance et les données que nous pouvons recevoir de sources autres que vous, telles que votre employeur ou l'entité juridique que vous représentez.

          3.5 Autres contacts

          3.5.1 Lorsque vous nous contactez

          Pour répondre à vos questions et communiquer avec vous. Lorsque vous nous posez une question (par téléphone, via le formulaire de contact du site Web, par e-mail ou via nos réseaux sociaux), nous traitons ces données pour répondre à votre question. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour vous informer sur nos services et activités. Le traitement de vos données personnelles est basé sur notre intérêt légitime à traiter vos questions et demandes de la meilleure façon possible et à communiquer avec vous.

          3.5.2 Lorsque vous nous donnez votre carte de visite ou lorsque nous recevons vos coordonnées

          Pour répondre à vos questions, échanger des informations et vous tenir au courant de nos activités. Si vous nous donnez votre carte de visite ou si vous nous fournissez vos coordonnées de toute autre manière, nous traitons vos données personnelles pour vous contacter, pour répondre à votre question ou à vos questions et, le cas échéant, pour vous envoyer des newsletters ou des invitations à des événements et pour réaliser des études de marché. Nous traitons vos données en fonction de autorisation et/ou le justifiableintérêts de B-Tope pour mieux comprendre comment vous êtes entré en contact avec B-Tope. Vous êtes libre de nous fournir vos données personnelles et vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer au traitement de vos données personnelles à cette fin à tout moment.

          3.5.3 Lorsque vous naviguez sur notre site Web ou visitez nos réseaux sociaux

          Pour sécuriser, gérer et améliorer notre site Web et nos réseaux sociaux sur les plans technique et fonctionnel. Nous traitons les données (statistiques) obtenues via les cookies et les réseaux sociaux pour la gestion technique et fonctionnelle de notre site Web, pour rendre notre site Web convivial et pour optimiser notre site Web et nos canaux de réseaux sociaux. Sur la base de vos données, nous pouvons voir comment notre site Web est utilisé et comment nous pouvons améliorer son contenu et sa mise en page. Ces informations nous permettent également de sécuriser correctement notre site Web. Le traitement de ces données est basé sur votre autorisation (via notre bannière de cookies) ou sur le L'intérêt légitime de B-Tope pour fournir un site Web fonctionnel et sécurisé et des pages dont le contenu est pertinent pour vous. Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies par B-Tope, consultez notre Politique en matière de cookies.

          4. Qui a accès à vos informations personnelles ?

          B-Tope est sélective quant aux parties auxquelles elle fournit vos données personnelles et les choisit avec soin. Dans tous les cas, nous nous efforçons de garantir des garanties suffisantes pour la protection et la confidentialité de vos données. B-Tope peut, sous réserve du secret professionnel, divulguer des données personnelles à des prestataires de services tiers et à d'autres parties qui fournissent certains services (de traitement) pour notre compte, tels que : des sous-traitants, des sous-traitants, des prestataires de services externes engagés par B-Tope,...), tels que des sociétés d'hébergement Web, des agences de marketing et de communication, des fournisseurs de mailing, des fournisseurs de logiciels, des fournisseurs d'outils d'analyse, des agences de traduction, des sociétés de signature électronique (etc..) tels que DocuSign), etc. B-Tope conclut un contrat de traitement avec les parties qui ont accès aux données personnelles pour fournir leurs services ;

          • les fournisseurs de services informatiques qui fournissent une assistance technique ;
          • les employés de B-Tope (actionnaires, employés et stagiaires) ;
          • Avocats et conseillers externes : dans certains cas, nous pouvons divulguer vos données personnelles (y compris votre correspondance par e-mail) à des avocats et à des conseillers externes si cela est nécessaire pour protéger nos droits ou les vôtres ;
          • Les parties qui interviennent dans les procédures judiciaires (contrepartie, huissiers de justice, tribunaux, notaires, comptables (experts nommés par le tribunal, etc.) si cela est nécessaire pour fournir nos services ; les comptables, les courtiers d'assurance et les assureurs de B-Tope ;
          • Autorités de surveillance et autres autorités : Dans certains cas, nous pouvons transférer vos données personnelles aux autorités de contrôle, à la police, aux autorités judiciaires ou autres si nous pensons que nous y sommes tenus en vertu des lois ou réglementations applicables ou de toute autre demande ou ordonnance légale.

          Pour envoyer nos campagnes de mailing et notre système de gestion des données, nous utilisons des logiciels de prestataires de services externes.

          5. B-Tope traite-t-elle vos données personnelles en dehors de l'Espace économique européen (EEE) ?

          Certaines données peuvent être stockées ou transférées en dehors de l'Espace économique européen (EEE). Il est possible que ce transfert ait lieu par l'intermédiaire de fournisseurs de services situés en dehors de l'EEE ou que les données soient stockées sur un serveur en dehors de l'EEE, ou que les données soient accessibles depuis l'extérieur de l'EEE. À cet égard, B-Tope s'engage à garantir un niveau de protection approprié et adéquat à vos données, notamment en s'appuyant sur une décision d'adéquation en vertu de l'article 45 du RGPD pour le pays vers lequel les données sont transférées, en concluant des clauses contractuelles types en vertu de l'article 46 (2) du RGPD, ou par d'autres garanties appropriées prévues à la section V du RGPD. Si vous avez des questions concernant le transfert de vos données personnelles en dehors de l'EEE, vous pouvez envoyer une demande d'informations datée et signée à B-Tope.

          6. Qu'en est-il des liens vers d'autres sites Web et réseaux sociaux ?

          Le site Web de B-Tope peut contenir des références (par exemple via des hyperliens, des plugins de réseaux sociaux, des liens vers des plateformes de réseaux sociaux) à d'autres sites Web proposés par d'autres sociétés ou des réseaux sociaux. B-Tope n'est pas responsable du traitement des données personnelles via ces sites Web, et la présente Politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites Web. B-Tope vous recommande de consulter la politique de confidentialité de ces sites Web ou réseaux sociaux.
          Les réseaux sociaux de B-Tope. B-Tope possède une page sur LinkedIn, Facebook et Instagram. Lorsque vous visitez cette page, vos données sont transmises à l'opérateur du réseau social concerné à l'aide de cookies. Les réseaux sociaux peuvent recevoir des informations telles que les sites Web que vous avez visités actuellement et précédemment et votre adresse IP. Lorsque vous visitez ces pages, nous pouvons recevoir des données agrégées du réseau social concerné sous forme de statistiques sur la façon dont nos pages sont consultées par les utilisateurs des réseaux sociaux. Pour en savoir plus sur l'étendue et la finalité de la collecte de données, du traitement ultérieur et de l'utilisation des données par les réseaux sociaux et pour obtenir des informations sur les droits et les institutions chargés de protéger votre vie privée, veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de ces réseaux sociaux.

          7. Comment protégeons-nous vos données personnelles et combien de temps les conservons-nous ?

          B-Tope prend des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération ou tout autre traitement non autorisé. Afin de garantir notre intérêt légitime à sécuriser correctement nos actifs, tous les e-mails entrants et sortants sont surveillés, en particulier pour détecter les spams, les virus et les rançongiciels. B-Tope ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que nécessaire aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Des périodes de conservation plus longues peuvent être nécessaires en raison d'une obligation légale ou contractuelle ou en cas de litige.

          8. Quels sont vos droits et comment pouvez-vous les exercer ?

          Vous disposez d'un certain nombre de droits en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit de :

          • Pour demander un accès gratuit à vos données personnelles traitées par B-Tope et pour en recevoir une copie ;
          • Pour demander la correction de vos données si vous pensez qu'elles sont inexactes ;
          • demander la suppression de vos données ou la limitation de leur traitement ; vous opposer au traitement de vos données personnelles à tout moment, sans justification dans le cas du marketing direct, ou en indiquant les raisons dans d'autres cas ;

          Pour demander la portabilité de vos données, pour demander que vous ne soyez pas soumis à un profilage et pour vous opposer au traitement de vos données personnelles, sans justification dans le cas du marketing direct, ou pour des raisons liées à votre situation particulière dans d'autres cas ; pour déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle, à savoir la Belgique Autorité de protection des données. L'autorité peut être contactée par courrier à l'adresse Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles, et par courrier électronique à l'adresse suivante : contact@apd-gba.be. Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement avant votre retrait. Veuillez noter que dans ce cas, nous ne serons plus en mesure de vous fournir nos services. Sur la base des droits ci-dessus, vous pouvez adresser votre demande datée et signée à info@b-tope.be ou par courrier à B-Tope — 8970 Poperinge, Europalaan 7. B-Tope ne peut traiter votre demande sans preuve de votre identité. Veuillez noter que la loi applicable peut prévoir des exceptions ou des conditions pour l'exercice des droits ci-dessus.

          9. Comment nous contacter ?

          Si vous avez des questions ou des plaintes concernant le traitement de vos données personnelles, ce site Web ou la présente Politique de confidentialité, vous pouvez toujours nous contacter :

          • via le formulaire de contact sur notre site internet www.b-tope.be/contact-us ;
          • Par courrier électronique à l'adresse info@b-tope.be ;
          • En envoyant un courrier à : B-Tope — protection des données, 8970 Poperinge, Europalaan 7, Belgique